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- 鄭州海科熔體泵有限公司
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對于熔體泵廠家售后服務的行業規定
我們花錢購買熔體泵,表面的要求是的產品質量和性能,但其實同時也是再買熔體泵廠家的售后服務。這個不難想象,用戶在買回設備之后,一沒技術、二沒經驗,如何能讓熔體泵更好的為我所用,唯有生產廠家的技術支持才是成功大門的鑰匙。
熔體泵廠家應為用戶提供的售后服務有:1、指導場地的基礎設施建設;2、指導用戶完成安裝和調試工作;3、幫助用戶培訓若干名技術骨干;4、對售出的熔體泵提供一年的質量保障;5、在用戶需要的時候予以技術上的支持。雖然說,國家相關部門并未對熔體泵廠家的售后責任進行嚴格的劃分,但就企業品牌發展大計考慮,我們也應當全身心的投入,給熔體泵廠家自身的發展奠定良好且扎實的基礎。
很清晰的看到,行業中熔體泵廠家的數量不少,有些牌子的熔體泵被用戶搶購一空,甚至排著隊等待著訂貨;也有些早早的關起了大門,根本沒有人前來詢問和考察,這就跟售后服務的質量有很大的關系,生產廠家應該學會反思,問問自己還有什么沒做好。
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